อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งาน 68g8 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเงื่อนไขที่ระบุไว้ที่นี่คือสัญญาระหว่างคุณกับเรา ครอบคลุมตั้งแต่การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการใช้บัญชีและสิทธิ์ที่คุณมี ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อ่านก่อนใช้งานครอบคลุมบัญชีและการชำระเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
68g8 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดที่ไม่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งรายละเอียดมาได้ทั้งทางอีเมลและแชทสด หากอยู่ใน Surat Thani หรือพื้นที่อื่น ๆ ในไทย ช่องทางเหล่านี้เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

แชทสด เปิดหน้าเว็บ 68g8 บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่เมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือก 'ความช่วยเหลือ' เพื่อดูคำตอบสำหรับปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งาน
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือเป็นเรื่องสำคัญ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ต้องผ่านการยืนยันจากช่องทางเดิมก่อนเสมอ

การยืนยัน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนรหัสผ่านต้องยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม หรือขอลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การแก้ไขข้อมูล หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือโต้แย้งรายการธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณสามารถหาคำตอบได้ที่นี่ หากยังไม่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเพิ่มเติมผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีและยืนยันการลงทะเบียน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราจะส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณมีเวลาตรวจสอบและตัดสินใจก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับ

การฝากเงินผ่าน PromptPay ต้องใช้หมายเลขที่ผูกกับบัญชีของคุณ และยอดจะเครดิตเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบการโอนเรียบร้อยแล้ว

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ และบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามกฎระเบียบทางการเงิน

รวบรวมหลักฐานการโอนเงิน เช่น สลิปจาก SCB Easy หรือ Wallet แล้วส่งมาให้ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุวันเวลาและยอดเงินที่มีปัญหา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต